Maximizá la productividad con repuestos originales.
Nadie quiere tener su máquina varada por mucho tiempo, no sólo porque esto significa una baja en la productividad del negocio sino porque, por lo general, eso conlleva a la tediosa tarea de buscar repuestos.
Lo difícil no es encontrar una venta de repuestos alternativos, pues hay muchas, lo complicado será encontrar garantía de calidad y respaldo técnico, que sólo los repuestos originales te pueden ofrecer.
En Matra tenemos a tu disposición más de 52.000 tipos de repuestos originales de todas las marcas que distribuimos, lo que nos permite suplir el 90% de la demanda de nuestros clientes; mientras que, el otro 10% lo podemos importar al país en un plazo muy corto, es decir, podés tener tu repuesto de fábrica en un periodo de 24 horas o cinco días, máximo.
El Departamento de Repuestos tiene como prioridad maximizar la eficiencia de los equipos, por eso ofrecemos asesoría y acompañamiento continuo a cada cliente, con técnicos especializados que te van a asesorar sobre la funcionalidad de cada pieza y el mejoramiento de la vida útil de ésta.
Original vrs Alternativo
Es fácil dejarse seducir por los bajos precios de un repuesto alternativo, además, a simple vista parecen ser buenos, resistentes y nada distintos al original; incluso, puede que tu equipo funcione muy bien después del cambio de repuesto; sin embargo, las fallas repentinas y recurrentes, te pasarán luego una factura más cara.
Por su parte, un repuesto original garantiza los estándares de calidad, seguridad e ingeniería del propio fabricante, lo que significa un óptimo rendimiento.
Un repuesto alternativo obliga a ser cambiado hasta tres veces por año, por lo que el costo no sólo significará el valor de la compra y el de instalación, sino el tiempo que el equipo está inactivo por reparación, en periodos recurrentes.
Soporte al producto:
Nuestro Departamento de Repuestos cuenta además con el apoyo del Departamento de Soporte al Producto, esto significa que nuestros técnicos ofrecen asesoría personalizada a cada cliente. Se les realizan visitas periódicas para valorar las diferentes necesidades de repuestos y reparaciones de sus máquinas, con el objetivo de que la capacidad de tus equipos estén al 100 %.
